Personvernerklæring

Sportienda AS (heretter kalt Sportienda), ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens bruk og lagring av personopplysninger. Denne personvernerklæringen inneholder opplysninger du har krav på når vi samler inn informasjon fra vårt nettsted (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er alle opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson. Typiske personopplysninger er navn, adresse, telefonnummer, e-post og fødselsnummer.

Behandling av personopplysninger på sportienda.com

Det er frivillig å oppgi personopplysninger til Sportienda, men det er noen opplysninger som er nødvendige for at du som kunde skal kunne benytte deg av våre tjenester. Dersom du ønsker å bruke Sportienda til salg eller kjøp av sykkel, må du derfor samtykke til at vi kan samle inn og behandle personinformasjon om deg.

Opplysninger vi samler om din bruk av sportienda.com

For å forbedre Sportienda som produkt samler vi inn opplysninger om din bruk av våre tjenester. Disse opplysningene er eksempelvis hvilken teknologi du bruker, hva du gjør, og hvor du befinner deg.

Kundeservice

Sportienda benytter Sendinblue for chat, og e-post sendt til [email protected] vil rutes til Sendingblue sitt e-postmottak. All kontakt du har med kundeservice lagres hos Sendinblue.

Hva brukes informasjonen til?

Dine personopplysninger bruker vi til å først og fremst levere de tjenestene du forventer at vi skal gi deg. Et eksempel på dette er at vi trenger telefonnummer og/eller epost for å kunne sende deg tilbud og eventuelt kjøpsavtale. Vi ønsker å målrette både innhold og reklame for å kunne vise mest mulig relevant informasjon til deg.

Deles informasjon med andre?

Sportienda deler informasjon med sine partner-butikker ved innbytte. Sportienda vil også i enkelte tilfeller dele personopplysninger med andre bedrifter, organisasjoner. Eksempler på dette er f.eks offentlige myndigheter, og tredjepartsløsninger som f.eks ved betalingstransaksjoner og transportører.

Tredjepartsleverandører som benyttes av Sportienda:

Alle kunder av Sportienda som spør har rett på grunnleggende informasjon om behandlinger av personopplysninger i en virksomhet etter personopplysningslovens § 18, 1. ledd. Sportienda har gitt denne informasjonen i denne erklæringen, og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler. De som er registrert i Sportienda sine systemer har rett på innsyn i egne opplysninger. Vedkommende har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige eller opplysninger Sportienda ikke har adgang til å behandle blir rettet, slettet eller supplert. Krav fra den registrerte skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.

Informasjonskapsler (cookies)

Sportienda bruker informasjonskapsler og liknende teknologier. Informasjonskapsler brukes vanligvis til å forbedre din brukeropplevelse og for å huske hvem du er.

Vi bruker blant annet Google Analytics for å studere trafikk, bruksmønstre og trender.

For spørsmål angående personvern kan du kontakte oss på e-postadressen [email protected]

5 out of 5 stars

“...Etter kort tid fikk jeg tilbud på sykkelen, som jeg kunne godkjenne med BankID, og senere samme dag sto pengene på konto. Veldig enkel, trygg og behagelig måte å selge sykkel på!”

Thor
Trustpilot

5 out of 5 stars

“Kan absolutt anbefale å selge sykkelen hos Sportienda. Forenkler salg av bruktsykkel så til de grader. Du kan kanskje få mer for sykkelen ved å selge privat, men jeg synes pristilbudet til Sportienda var godt. Dessuten får du solgt sykkelen omtrent på dagen, avhengig av hvor du bor. I tillegg til at jeg nå slipper å bekymre meg for om kjøper kommer tilbake med reklamasjoner e.l. på sykkelen.”

Jøran Tvedt
Trustpilot